Abbiamo ricevuto segnalazioni da utenti che affermavano di avere problemi a utilizzare la tastiera del laptop HP. Alcuni di loro si sono lamentati del fatto che alcuni tasti, come i tasti funzionali (F1, F12 ecc.), Sono inutilizzabili, mentre un piccolo numero di utenti ha affermato che la tastiera del laptop è totalmente inutile e devono rivolgersi a una esterna.

Se sei una delle 'vittime', non preoccuparti, ci sono alcuni modi efficaci che ti aiuteranno a risolvere questo problema. Si prega di seguire le istruzioni di seguito e riparare la tastiera del laptop!



Passaggio 1: reinstallare il driver della tastiera

1) Segui il percorso: Inizio icona > Pannello di controllo (Visto da Icone grandi)> Gestore dispositivi .

2) Nella finestra Gestione dispositivi, fare clic per espandere Tastiere categoria. Quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sull'opzione della tastiera elencata qui e scegliere Disinstalla .



Quando viene richiesto di confermare la disinstallazione, premere ok continuare.

3) Attendi il termine della disinstallazione. Poi ricomincia il tuo computer. Il driver della tastiera verrà reinstallato automaticamente una volta riavviato il laptop.

Nota : Se è necessario digitare la password per accedere al desktop, utilizzare la tastiera su schermo scegliendo l'icona centrale dalle tre icone nell'angolo in basso a destra, quindi selezionare Tastiera sullo schermo .

Sarai in grado di vedere apparire la tastiera su schermo. Usa il cursore del mouse per digitare la password e fai clic accedere tasto Dovresti essere in grado di vedere che Windows sta cercando e aggiornando automaticamente il driver della tastiera.

Passaggio 2: controlla le impostazioni della tastiera

1) Fare clic su Inizio pulsante, quindi scegli impostazioni icona da esso. Quindi scegli Tempo e lingua .

2) Sul lato sinistro del riquadro, scegli Regione e lingua , quindi sul lato destro, assicurati che la lingua sia impostata su Inglese (Stati Uniti) .

In caso contrario, fare clic su Opzioni come mostrato nella schermata.

Quindi assicurati che le tastiere siano selezionate come NOI .

Passaggio 3: prova una tastiera esterna

Se hai provato i metodi precedenti ma non sono utili, potresti dover collegare una tastiera esterna USB e vedere se la seconda tastiera funziona.

1) Se la tastiera esterna funziona perfettamente , quindi è necessario considerare la ricerca e il download della versione più recente del driver del laptop dall'assistenza HP.

Se non hai il tempo, la pazienza o le competenze informatiche per aggiornare manualmente i tuoi driver, puoi farlo automaticamente con Driver Easy .

Puoi provare la sua versione gratuita e aggiornare i tuoi driver uno per uno. Oppure puoi aggiornare automaticamente tutti i driver mancanti e obsoleti con un solo clic con Driver Easy Versione Pro . Non preoccuparti di provarlo in quanto viene fornito con una garanzia di rimborso di 30 giorni senza domande e supporto tecnico professionale 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

2) Se la tua tastiera esterna non funziona o, quindi è necessario considerare di ripristinare il sistema operativo o eseguire un ripristino del sistema.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al post di seguito:

Come resettare Windows 10, il modo più semplice!

Passaggio 4: Eseguire un hard reset

Un hard reset non rimuoverà nessuno dei tuoi dati nel tuo computer, è una mossa che riduce la quantità di energia immagazzinata nei componenti hardware.Si prega di considerare di seguire questa opzione quando si non può accedere sul desktop o non è possibile accedere a Opzioni di avvio avanzate pannello.

1) Spegnere il computer e assicurarsi di aver disabilitato o disconnesso tutti i dispositivi esterni non necessari. Rimuovere il computer da qualsiasi replicatore di porte o docking station.

2) Scollegare l'adattatore CA dal computer e rimuovere la batteria dal vano batteria.

3) Tenere premuto il pulsante Energia per circa 15 secondi per scaricare l'eventuale carica elettrica residua dai condensatori che proteggono la memoria.

4) Inserisci di nuovo la batteria e l'adattatore CA nel laptop, ma assicurati di non collegare ancora alcun dispositivo esterno.

5) Premere Energia pulsante per accendere il computer.

Se si apre il menu di avvio, utilizzare il tasto freccia per selezionare Avvia Windows normalmente e premete accedere tasto sulla tastiera.
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