Molti utenti di Xbox One stanno segnalando che il loro controller Xbox One è stato connesso alla loro console ma continua a spegnersi mentre lo stanno utilizzando. Se riscontri questo problema, non preoccuparti. Ecco 6 soluzioni che puoi provare.



Correzioni da provare

Potrebbe non essere necessario provarli tutti. Scorri l'elenco fino a trovare quello che funziona.

  1. Avvicina il controller alla console
  2. Sostituire le batterie o ricaricare il pacco batterie
  3. Riavvia la tua console
  4. Ricollega il controller
  5. Aggiorna il firmware del controller
  6. Prova un altro controller

Correzione 1: avvicina il controller alla console

Il controller Xbox One potrebbe continuare a disconnettersi perché, se stai utilizzando un controller wireless, è fuori portata. Prova a posizionare il controller più vicino alla console e verifica se il problema di connessione è stato risolto. Inoltre, assicurati che il controller sia rivolto verso la parte anteriore della console.



Correzione 2: sostituire le batterie o ricaricare il pacco batteria

Il controller Xbox One continua a disconnettersi. Il problema potrebbe anche essere causato da batterie scariche. È necessario visualizzare l'indicatore della batteria nella schermata Home per verificare che sia sufficientemente carica. In caso contrario, sostituire le batterie o ricaricare la batteria.

Correzione 3: riavvia la console

Un ciclo di accensione può riavviare completamente la console Xbox One, il che è utile per risolvere i problemi sulla console e sul controller. Per spegnere e riaccendere la tua console:

1) Tenere il Pulsante Xbox sulla parte anteriore della console Xbox One per circa 10 secondi per spegnere la console.



2) premi il Pulsante Xbox sulla console per accenderlo.

3) Prova il tuo controller e vedi se questo risolve il tuo problema di connessione.

Correzione 4: ricollega il controller

Puoi anche provare a ricollegare il controller Xbox One alla console. Ciò può ricostruire la connessione e impedire che il controller Xbox One si disconnetta frequentemente.

Se utilizzi un controller cablato, scollega il cavo e ricollegalo. Se il problema persiste, prova a utilizzare un altro cavo o una porta USB per vedere se è stato risolto.

Se stai utilizzando un controller wireless, puoi seguire i passaggi seguenti per ricollegare il controller.

1) Tieni premuto il pulsante di connessione wireless sul controller fino a quando il pulsante Xbox sul controller non lampeggia.

2) Tenere premuto il pulsante di connessione wireless sul controller fino a quando il pulsante Xbox sul controller rimane acceso.

3) Prova il tuo controller e vedi se questo risolve il tuo controller.

Correzione 5: aggiorna il firmware del controller

A volte il problema di disconnessione del controller Xbox One è causato dal firmware del controller errato o obsoleto. Dovresti assicurarti che il firmware del tuo controller sia aggiornato e aggiornarlo se non lo è. Se il controller è completamente inutilizzabile, è necessario un altro controller per eseguire l'aggiornamento.

Per aggiornare il firmware del controller:

1) Connetti a cavo USB tra il controller e la console.

2) Accedere a Xbox Live sulla tua console Xbox One.

3) premi il Menù pulsante sul controller.

4) Selezionare impostazioni .

5) Selezionare Dispositivi e accessori .

6) Seleziona il controller del problema.

7) Selezionare Aggiornare .

8) Selezionare Continua .

9) Se il sistema ti dice ' Nessun aggiornamento necessario ', Il firmware del controller è aggiornato. Altrimenti attendi il completamento dell'aggiornamento.

10) Controlla il controller e vedi se torna alla normalità.

Correzione 6: prova un altro controller

Se hai un altro controller, provalo sulla tua console e verifica se il problema di disconnessione è stato risolto.

Se il secondo controller funziona normalmente, è necessario sostituire il controller originale. Ma se entrambi i controller condividono lo stesso problema, la tua console deve essere riparata.

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